Ваш регион: Челябинск
Письмо директору
Мы в соц.сетях:
Входные двери
Продажа и установка
заказать звонок
Вызвать замерщика Для оптовиков
8 (351) 701-15-76
Главная / Покупателю / Гарантии / Гарантийные обязательства ТОРЭКС

Гарантийные обязательства ТОРЭКС

Гарантийные обязательства завода Torex. Актуальная информация.

Наименование модели (конструктива и т.д.)

Гарантия

Условия, при которых гарантия распространяется

Стартер, Стел

6 месяцев на изделие с даты изготовления (на основной конструктив: металлозаготовку полотна и короба, петли)

Гарантия действует в случаях, когда эксплуатация изделия производилась без изменения конструкции, влияющие на работу запирающих устройств и эксплуатационные характеристики блоков

Дельта, Супер Омега 7,8,10, Ультиматум, Снегирь 20,45,60, Профессор

3 года на изделие с даты изготовления (на основной конструктив: металлозаготовку полотна и короба, петли)

Гарантия действует в случаях, когда эксплуатация изделия производилась без изменения конструкции, влияющие на работу запирающих устройств и эксплуатационные характеристики блоков

Полимерное покрытие изделий

1 год

При соблюдении правил по эксплуатации и уходу

Декоративные панели МДФ с ПВХ/Корторэкс покрытием и панели ХДФ с ламинированной покрытием

6 месяцев

При условии установки их на двери, эксплуатируемые внутри помещений, при соблюдений указаний по эксплуатации и уходу

Крашеные МДФ, панели TorexWood

6 месяцев

При соблюдении правил по эксплуатации и уходу

Цилиндровый механизм и комплектующие (глазки, ручки, задвижки, уплотнитель, накладки на замки и ручки

1 год
(на модели Стартер, СТЕЛ, Delta, SuperOmega - 6 мес.)

При соблюдении правил по эксплуатации и уходу

Замки пр-ва Россия, установленные в дверях СТЕЛ

6 месяцев

Гарантия действует с даты изготовления двери. Гарантия распространяется только на двери установленные работниками Торэкс.

Гарантия действует только в случаях, когда эксплуатация и техническое обслуживание осуществлялось в соответствии с указаниями в паспорте.

Замки пр-ва Россия, установленные в дверях Дельта, Супер Омега, Ультиматум, Снегирь, Профессор

7 лет

Замки пр-ва Италия, установленные в дверях Ультиматум Чиза

3 года

Просим не не забывать:

Гарантийному ремонту не подлежат

- изделия с повреждениями механического характера вследствие несоответствующих условий транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации;

Изделия с признаками самостоятельного ремонта, в том числе самостоятельной разборки запирающих устройств;

Изделия после взлома;

Изделия с поломкой замков, ригелей и другой фурнитуры, вызванной их небрежной эксплуатацией;

Изделия, установленные (смонтированные) с нарушением требований к монтажу изделий «Торэкс»;

Изделия, установленные с нарушением условий эксплуатации (в качестве входных с улицы или на первых этажах, в неотапливаемых подъездах, в новостройках), и как следствие – имеющие деформацию отделочных материалов, коррозию металлических элементов дверного полотна, коробки, замков и фурнитуры

Условия гарантийного обслуживания не предусматривают бесплатного периодического обслуживания, ремонта или замены комплектующих частей изделия в связи с их естественным износом.